生鲜门店会员管理需要具备哪些功能?
来源:网络综合整理
2021-04-14 09:53:09
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生鲜门店要吸引顾客成为门店会员,将会员发展为门店的忠实顾客,通过不定期的促销活动,吸引会员回购,给门店带来长期的收益。那么,生鲜门店要做好会员管理需要收银软件具备哪些功能呢?
1. 会员资料
通过会员资料记录会员的基本信息,包括姓名、手机号、生日等。可以开启短信功能,在会员生日或门店有活动时自动给会员发送短信。此外,可以设置不同的会员等级享有不同的权益和积分,设置好会员消费满多少可以自动升级到更高一个等级,享受更多的会员权益,刺激顾客更多地消费,提高门店收益。
2. 会员储值
会员储值在前期可以为门店带来大量的资金,同时也可以留住顾客。可以灵活设置储值规则,如储值满多少赠送多少金额,赠送多少积分或优惠券等,让顾客有更多的选择。
3. 积分功能
积分功能投入成本低,可以培养顾客在门店的收费习惯。灵活设置会员积分规则,如按商品积分或按消费金额积分,满多少积分可以抵扣多少金额,可以使用多少积分兑换小礼品等。
4. 数据分析
通过门店日常的销售流水,后台自动生成会员消费明细报表,通过数据分析会员的消费趋势,根据会员的喜好,有选择性地选品、包装商品。
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