快餐连锁管理系统如何有效管理新老客户？

快餐行业发展迅速，快餐连锁品牌也面临着大量的洗牌，要想在行业内脱颖而出，新老客户的维护是经营的重点。

　　思迅美食家餐饮管理系统通过通过互联网大数据来瞄准特定市场，挖掘客户的深层需求，帮助布局精准营销方案，维护好新老客户，帮助企业减少客户流失。具体表现如下：

　　1、满足不同顾客需求

　　快餐行业，每一位顾客都有着自己的口味，有的顾客喜辣，有的喜甜，有的喜欢喝汤，有的喜欢吃炖品...有的人一般周末出来吃，有的只是工作日吃饭等等，总之不同的顾客都有自己的消费喜好。商家要想维护好这些客户就要信心地做好引导，比如有了新产品，要主动地为老顾客介绍，让老顾客尝鲜。另外，老顾客都会有一定的购买习惯，培养出忠实老顾客。

　　思迅美食家餐饮管理系统，帮助商家实现千人千面，为顾客自定义画像，当消费者使用会员卡进行消费时，所有的消费信息都会被记录在后台数据库当中，哪些商品趋向于热销，哪些商品占用了店内空间却没有带来利润，哪些会员用户正在为经营带来高额利润....商家都可以从中看到。

　　2、营销活动要丰富，优惠要有吸引力

　　为新老客户，提供优惠措施，做促销活动是快餐连锁店老板通常会采取的措施，比如数量折扣，赠品，或者积分兑换，或者发放卡券等。

　　从客户的角度，礼品，互动如果太单一，或者力度不够，那么消费者就没有任何吸引力，即便是“免费的午餐”也会味如“鸡肋”。所以商家针对这个情况，需要提供一些实实在在，或者有吸引力的优惠，与众不同，才会让老顾客们更加欢喜。。

　　3、餐饮体验要舒畅，服务周到

　　最后，也是快餐连锁行业的命脉，那就是餐饮服务这块，做好这一点，能够对餐饮品牌的持续注入很重要的一股力量，友数连锁店管理系统支持线上预订，或者同城快递配送服务，客户可以根据自身情况选择，抓住顾客碎片时间，开一个24小时不打烊的店。

　　综上所述，快餐连锁店的发展需要一个持续的经营模式，特别是对新老客户的培养维护。精细化场景营销方案、综合性促销方案、会员权益系统、积分商城系统、券营销孵化玩法、充值营销方案、会员分销方案...线上引流、线下体验，思迅美食家助力餐饮企业实现全业务场景数字化。