便利店差异化营销该怎么做?成功的关键是什么?
零售市场的不断变化,消费者的需求也随之不断增加,便利店要想长远发展,就要进行差异化营销,来为不同的消费群体提供更加优质的购物体验,那么便利店差异化营销该怎么做呢?成功的关键是什么?下面和天店小编一起来瞧瞧。
便利店差异化营销成功的关键:
1、商品差异性
零售的本质是商品,所以便利店差异化的一大体现就是商品的差异化,当今消费者需求不断增加,便利店应当提供更多品类给消费者来选择。
便利店商家,也应该一直以充分挖掘便利店主力消费者的消费需求为基础,为顾客创造出了很多新颖的业务,让顾客有更多不一样的体验。
2、服务的差异性
便利店旨在为顾客提供商品售卖服务,当然他不能脱离便利店的本质,就是为消费者提供便利性的服务,所以除了基本的商品售卖服务之外,也应该尽可能丰富相关的服务,还可以包括缴费(从水电费、学费到交通罚款无所不包)、ATM金融服务、宅配(从国际国内快递到网络购物自提)、复印打印、购票、饭店订房、储值、发票兑奖等几乎所有和百姓日常相关的服务。
随着社区零售的发展,现在的便利店已经逐步的成为以社区为中心来经营。
3、创造属于自己的特色
最后,便利店的差异化体现在便利店本身的特色。每家便利店应当打造属于自己的特色,比如有的便利店在鲜食服务上更优于其他品牌;有的则是在便利店周边服务上更加全面;有的也许是他们本身的导购服务或者营销活动更加吸引顾客停留。
这些都是一家便利店的特色,如今 是80,90为主的消费主力军,对于便利店经营上,应当要注重这块群体的受众,要让他们产生吸引力。
信息技术的发展,便利店可以通过新零售门店管理系统,来辅助便利店经营,通过大数据分析,来监测消费者的需求变化,了解实时了解门店经营情况,并及时做好门店的营销调整。整体上对门店运营效率有所提升。
思迅天店SaaS收银软件,基于云计算技术开发的一站式门店管理系统,功能涵盖:收银、进销存、会员营销管理、批发连锁、微商城小程序等,致力于为零售/餐饮商户提供智能、易用、可靠的信息化服务,帮助门店实现数智化升级,提升竞争力,创造更大价值。天店业务覆盖国内300+城市、零售和餐饮行业30万+商户,拥有1600+合作代理商。欢迎大家注册免费试用。
凡注明“来源:思迅天店”的文章,系本站原创,如需转载,请务必注明“来源:思迅天店www.td365.com.cn”否则,将依法追究其法律责任。 网站部分资讯来源于互联网综合整理,不代表思迅天店立场,也不构成广告也未用于商业宣传,目的仅在于为广大用户无偿传递更多信息,如对内容有异议,请邮箱(821361694@qq.com)及时与我们联系。
相关文章
热门文章