便利店如何吸引顾客？便利店经营技巧

　　便利店作为零食行业的主流趋势，如今随着市场的发展，吸引了一种创业者的加入，越来越多的人选择开一家便利店自己当老板，虽然市场需求很大，但是竞争同样也尤为激烈，因此很多商家在便利店开业之后却发现并没有自己想象中那么完美，生意并不好，那么是什么原因呢？开便利店应该如何吸引顾客呢？那么今天小编就来教大家一些便利店吸引顾客的小技巧。

　　第一，正规化经营。超市、便利店从一起步就要正规化，采用明码标价、扫描枪扫描、收银箱找零等现代化的手段，这会让顾客比较放心。值得注意的是，微信、支付宝付款时，应该申请商家扫描枪来收款，就像大超市一样，这不仅给顾客一种正规的感觉，而且便于员工操作。同时后台也尽量采用先进的便利店管理系统，这样库存、进货、销售额、毛利润、纯利润、损耗等数据能更好处理。

　　第二，开通免费wifi，把名称设置成超市的名字，能起到一定的效果，这样有人过来蹭网时，可能就会顺便买点东西。

　　第三，代充话费、公交卡，代缴水电费、煤气费。现代人生活忙碌，提供这些服务项目，能够帮他们节约时间，从而积攒一些人气。

　　第四，代收快递。代收快递有两种方式，一种是免费的，一种是收费的，一般收一块钱。很多人不方便收快递，超市如果能提供代收快递，也可以吸引一部分人过来。

　　第五，提现。有人需要现金，或者现金转到支付宝、微信里，超市、便利店可以帮他们做，免费或收0.5-1%手续费。

　　第六，做好宣传工作。传统上是发传单，这个很多商家已经这样做了，进入网络时代，超市、便利店可以注册一个微信公众号，引导顾客关注，然后有优惠促销时可以在上面发布，更加快捷和省成本。同时做微信公众号还能起到和顾客互动的效果。

　　第七，促销，拿一小部分产品低价来促销，这是传统的方法，能起到不错的效果。对于临期或滞销的商品，可以做买一送一、买二送一等活动，既能解决库存，又能让利给顾客。

　　第八，节日进行抽奖活动，聚集一些人气。

　　第九，在店内放一个身高体重秤。许多人过来买东西后都会称一下自己的体重，特别是妇女和女孩，她们对体重更敏感。

　　第十，在门口做一个信息栏，张贴一些房租、招工等广告，也能吸引一些人过来光顾。

　　第十一，提供免费热水供应，这样顾客买奶茶、方便面时就能随时冲泡。同时可以提供微波炉加热的服务。

　　第十二，提供免费厕所服务。

　　第十三，提供免费充电服务。

　　第十四，增加餐饮服务，比如关东煮、茶叶蛋、面包等，有条件的店铺可以设立休息区，能更好地吸引人气。

　　除此之外，超市和便利店还可以在门口放一台电视播放节目、提供上门送货等各种服务，想方设法聚集人气。

　　那么以上就是小编介绍的全部内容了，相信大家看完对此也有了一定的了解，对于便利店而言，做好引流推广也尤为重要，当然在服务过程中一定要有一个好的态度，保持热情和真诚，这样的话你的生意才会越来越好。