美业+互联网才会有突破性改革！

随着互联网时代的发展，如今网络已然成为了人类生活的必需品。现在的人们可以一天没有食物，但不能一天没有网络。同时随着智能化手机的出现更加推动了移动互联网的发展，让互联网更加融入生活。各类生活服务类行业都在互联网化，而美业的互联网进程却极为缓慢。为什么？是因为美业不需要互联网化吗？还是互联网根本就不适合美业？今天小编就和大家一起来探讨这个课题。

第一、 对事物认知性

由于美业从业入门门槛比较低，很多美业的从业者文化基础比较差，在事物认知上有一定的偏差。美业的经营者随着企业的扩大，对互联网有一定认识时，愿意让自己门店实现互联网化，但执行层的认知左右了执行的结果。没有了结果，经营者往往选择了放弃。

第二、 运营不标准化

运营的不标准主要体现在产品和项目的价格、服务等方面，每一个顾客，每一次的成交都不是样。而互联网是一个信息透明化的领域。多年来缺少标准化运营的积累，造成经营者不愿也不敢利用互联网让自己的产品信息透明。

第三、 顾客是门店的重要资产

很多美容院把自己的存量顾客看的死死的，生怕竞争自己的顾客资料让别人知道。使用互联网工具，就很有可能让自己的顾客信息放在网上，等于把自己门店“命”交给了别人，那怎么行。

总体而言，以上提到的三种大家对互联网的看法，其实也是美容院经营到现在遇到的一种瓶颈，和对行业的一种束缚。美业想要更快的发展跟得上时代的进程就需要调整自己思路。

首先，美业需要引入人才，帮助美业成长；餐饮行业的从业者的入门门槛也很低，但对互联网的认知就很强。

其次，运营标准化是必须的，这需要在盈利模式上做出调整。之前，商场内销售商品也可以砍价，天猫的出现，让购物透明化，也让电商大面积的冲击着线下零售市场。

再者，存量顾客确实是美容院的重资产，但是只会运营存量顾客，不会运营流量顾客，那么生意只会越做越小。美容院做的事周边生意，周边人群是有限的，所以只有突破区域的限制，才能突破运营的天花板。所以互联网不是美容院的“恶魔”而是美容院经营的天使。而适应互联网的发展，对于我们经营者而言也需要做好自我的提升：

1、 美容知识的学习：随着互联网的发展，和顾客只是水平的提高，那些没有科学依据的“忽悠”再也不能成为销售的手段。你在讲的同时，顾客可能在查百度。

2、 做好顾客服务，提高顾客满意度。一次对你服务的不满意，一次对产品效果的不满意，顾客可能就会从网上找更合适的产品了。或者打开手机地图找找附近其他的美容院

3、 产品选择要谨慎，不要被品牌方忽悠了。产品网上都能查到，顾客不看产品宣传，只看口碑，网上口碑差没有人会买这样的产品。顾客能百度，门店上新也得百度。

 所以说要用好互联网工具，美业实现的互联网升级势在必行，同时，美业的从业者也需要做好互联网升级的准备工作。练好内功，让互联网真正为美业服务。