连锁店如何管理好会员?连锁店收银系统
经营一家连锁门店,管理收银的同时,还需有效管理门店的会员,从而实现会员留存,维护新老会员。那么一般连锁会员收银系统是怎么管理会员的?
连锁会员收银系统的原理,就是为了避免会员流失,使会员长久保持消费黏性,在当下获客成本持续走高的环境下,显得尤为重要。做好会员维护,避免会员权益同质化,通过差异化营销,能够提升会员活力,刺激低活跃会员的消费积极性,培养会员忠诚度,做好会员留存。
商家可根据会员消费数据的差异,对会员进行等级划分,设置会员积分为等级成长值,针对不同等级的会员,制定有差异性、针对性的营销方案。
比如,思迅天店收银系统,针对平台所有的会员都可以进行备注标签,按照商家的需求设置自定义分组,比如潜在会员、成交会员、活跃会员、沉睡会员,既迎合了会员的不同需求,也能通过高等级会员的权益刺激低等级会员,带动会员消费提升等级。商家适当开展积分活动消耗会员积分,能够避免高等级会员积累太多所引起的权益同质化。
会员营销说到底就是建立门店与顾客更深的关系,真正想拥有自己忠实的老客户,商家需要更用心地做下去,其最终所带来的不仅是商业上的收获,重要的是逐渐提升品牌影响力,让更多潜在客户自然而然地对门店产生信赖感,同时收获一群始终相信并支持你的顾客朋友。
当然,商家在开展会员营销的同时,首先还得专注于服务和产品质量的提升,这样才能保证门店长久的市场竞争力,持续打动客户。再借助会员营销活动创造能打动会员的且独有的会员体验,更好地提升会员的忠诚度。
思迅天店收银系统对会员进行精准营销,对新增会员进行数据分析,并且不同区域进行分析,还能够将统计的数据导出,方便日后的运营管理,从而让商家对会员进行有轻重的实施营销手段,避免营销成本消耗高的情况。并且后台还支持优惠券/满减送/满件折/一口价/满额送抽奖/签到得积分/微信红包/刮刮卡/大转盘/礼品/拼团/组合狗/微信代金红包等营销方案,线上线下可以同步进行,避免因活动不同步导致客户 流失,让商家活动丰富刺激消费
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