收银小票多出一件商品,或与收银系统有关!
来源:网络整理
2022-02-16 14:04:58
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商家选择一个好的收银管理系统真的很重要,收银系统不仅影响门店员工的效率,也影响着消费者的体验!
一位青岛市民到XXX运动专业超市购物,在排队结账时发现前面一位顾客在交完钱后发现小票有问题,所以等到自己交款后也仔细核对了一遍小票。这一对,他也发现自己的小票也出了问题。“当天我一共买了9件商品,但小票上却有10件,多出来一个腰包。”这位顾客表示,自己当天并没有购买腰包,购物袋里也没有这件商品,于是就到服务台办理了退款。“难道是迪卡侬故意多刷单?”
工作人员得知此事之后把事情上报给公司总部,需要由总部做出答复。“我们已经联系到了这位顾客,也调取了当时的监控录像,并没有发现收银员多刷商品的情况。”当天下午,调查给出的结论是,这或与收银系统有光!
王女士介绍说,XXX采取的收银系统是自动感应式的,也就是说顾客达到收银区域后,系统会自动扫描到商品的数量与价格,并根据价签条码计算消费总额,因此公司要求每位收银员都要主动提醒排队的顾客与前一位正在结账的顾客保持距离,以免自己购买的商品被扫描进收银区域。
由此可见一个好的门店收银系统有多重要!思迅天店收银系统可以在5000万云商品库中,一键上架商品可以批量导入商品,总部统一管控商品售价,总部统一制定营销方案,各分店可选择性参加促销方式多样:特价、抽奖、满额减等,扫码开单、手机开单/货品支持称重、支持计件移动支付无门槛:微信、支付宝、现金、组合付,收银账户总部管理,门店收支流水清晰可查管理账号可设置分级,权限可做精确分划。用起来完全有保障,不会出现多次收银的现象!
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