养生馆会员管理软件用哪种好？

从市场上近年来不断出现的养生茶、养生食品、养生疗法等诸多与养生相关产品及服务的出现，说明养生已经进入了日常百姓的家庭。随着大街上养生馆数量日趋增多，同质店面的增加势必导致咱们店面客流的减少，该如何解决这个问题呢？那就是采用会员制管理，开展会员制必然离不开会员软件，下面咱们就一起来了解下：养生馆会员管理软件用哪种好？

一、会员办卡

养生馆给顾客办理会员卡，一般有两种情况：一种是传统的实体会员卡，例如先定制一批实体卡，然后顾客过来办卡时，登记顾客信息后，给顾客一张实体会员卡；另一种是微信电子会员卡，电子卡可以简单理解为把实体卡虚拟化，然后存储在顾客的手机微信中。小编推荐大家使用微信电卡会员卡，因为它节省制卡成本；用手机号做卡号，方便快捷，顾客可以自助注册；在微信会员卡上顾客可以查询自己的各种消费记录，还可以实现更多的营销功能。

二、会员管理

会员管理是招募会员的后续操作，常见的会员管理包括消费提醒、会员积分、会员储值、会员折扣、会员换卡、会员升级、会员锁定、修改密码、会员延期……

三、会员维护

会员维护其实就是会员营销，它是商家为长期留住顾客，所采用的一种经营策略，例如情感维护，如消费自动提醒、生日祝福、生日礼物、节日问候，这些都是拉近商家和顾客之间距离的方法，你对顾客进行关怀，顾客对你就加深了情感，忠诚度就会提高；还有的商家采用的是优惠吸引，例如优惠券（开卡送券、消费送券、节日送券等）、会员分级（不同等级设置不同的折扣，并设置自动升级条件，会员为了提高会员等级获取更大折扣，就会加大消费频率和消费客单价）；再有就是趣味加持，如设置大转盘、刮刮卡、抢红包等抽奖游戏、设置签到X天自动送券活动、积分商城顾客自助兑换等，这些都能提升会员的兴趣，增加会员活跃度。

养生馆会员软件需要满足以上三点条件，别外还需要有多种消费模式，如商品消费、计次消费、套餐消费、快速消费等；最重要的还需要保障好系统稳定性和数据安全性，例如顾客来店消费了，你软件罢工用不了，让顾客等待？顾客可能丢下产品就直接走人了；还有就是售后服务要完善，就像购买汽车一样，刚购买的汽车，车坏了找不到4S店，那就有点搞笑了。