商家如何提高顾客代金券的使用率呢？

作为商家的你，是不是都会遇到这样的情况，向客户发放的代金券使用率低，有的根本顾客就不打开，那么商家应该怎么使用代金券来吸引新老客户呢？商家如何提高顾客代金券的使用率呢？

　　要了解怎么用代金券吸引新客户，首先商家你要分析为什么你的代金券发不出去，为什么代金券发出去使用率低，分析出了真正的原因才能对症下药。以下小编根据网络整理几条原因，大家看看是否被“命中”?

　　1、代金券设置不合理，发放人群不合理;

　　2、同行竞争压力大，其他店同样在发放代金券;

　　3、顾客享受第一次服务后对服务过程或效果满意度不足;

　　4、活动陈旧不创新，跟不上顾客的新需求等。

　　针对以上的原因，小编也为大家提出了有效发放代金券的几种方式：

　　1、多样化的代金券，满足不同需求

　　(1)新关注用户专享券，到店任意消费，关注商家微信公众号，便可获取新关注用户专享券，下次消费即可使用。

　　(2)满减代金券，消费者消费满一定的金额，便可减免一定的账单金额;

　　(3)满赠代金券，消费者消费满一定金额，可以免费获得代金券。

　　(4)兑换券，消费者消费达到一定条件后可获得兑换券，兑换礼品，菜品或服务等，餐厅可以牢牢地把消费者“抓住”。

　　(5)雨天券，消费者通过商家赠送的“雨天券”在雨天到店消费就能享受一定的优惠，利用“雨天优惠”，可以让天气也成了促销的妙方!

　　2、代金券巧妙分月赠送，锁定回头客

　　现在，大部分商家的代金券都会有时效性，以带动活动期间的销售额。一旦这些代金券失效，或没有派发代金券时，消费者到店消费数就会出现下降，销售额也随即下滑。这就需要商家把代金券能巧妙地，合理地分月赠送给消费者，分10个月、12个月赠送的方式，可以定期吸引老客户回访并消费。这样，有利于提高消费者对商家的忠诚度和归宿感。

　　3、竞猜活动，通过微信公众号主动送代金券

　　商家通过竞猜活动，可以引导消费者主动向微信后台提交竞猜的答案。商家可以根据消费者的答案，给予不同面值的代金券链接。这可以调动消费者联系商家微信后台的积极性，增加商家与消费者的互动和消费的机率。

　　4、利用朋友圈转发和点赞功能，提高商家优惠活动传播效果

　　基于微信朋友圈的分享和点赞功能，消费者把商家的活动推送文章分享到朋友圈，集够一定数量的赞，并截图发到商家微信公众号后台，就能获得不同面值的代金券链接。让商家的活动在用户中得到持续的曝光，转化率、收益也会得到有效提升。

　　5、秒杀代金券活动，增加紧张气氛，调动积极性

　　多数实体商家发放代金券一般都是进店领取或者买就送代金券的活动，并且优惠金额又小，这些对消费者都没有很大的诱惑力。商家可以设置一场秒杀代金券的活动和短时间的代金券抢购活动，这种代金券新玩法对顾客来说有很大的吸引力，刺激、娱乐、趣味性，通过自己抢购的来的也更加有使用的欲望，同时这些抢购代金券又能引来大批的流量。

　　6、代金券+积分兑换活动

　　积分，在商业体系内是会员系统数字化的一种形式，在社群体系内是活跃核心成员的体现。消费者通过消费才能产生积分，当积分系统与电子代金券打通，通过消费获得的积分就有了实际价值。老客户通过给分享带来新用户获得积分;用户通过参加商家活动获得积分。这些积分都可以兑换高价值代金券，获得消费优惠，商家通过这种方式回馈老客户，也间接对企业和产品进行了宣传。

        7、挖掘顾客数据，精准推送代金券

　　你不维护顾客数据资源，顾客可能就会被懂得维护的人拉走了。因此，对顾客的数据实现线上管理，这就至关重要了。新零售发展模式之下，将顾客按照一定的标准进行等级化管理，记录他们的各项资料还有他们的消费习惯和消费水平，就可以有针对性地向他们推送不同程度的抵用券。通过对顾客的情感联系，偶尔过来的散客可以变成稳定的会员，沉睡顾客也能二次开发，这些顾客的数据都是门店业绩的保障。

以上就是关于商家在代金券发放以及设计方面的建议，希望能够帮助到大家。新零售时代，借助管理系统来维持客户管理是很有必要的，思迅天店收银系统中搭配的会员+小程，涵盖门店运营过程中会涉及到的多种会员营销管理功能，帮助商家维持好老客户的同时，又开发新客户，帮助提高门店效益。