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自助收银机终端逐渐成为超市便利店新趋势!

作者: 0.0
来源:天波
2021-09-22 16:21:22
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无论你是在打卡前的快捷早餐、遛弯随手的零食还是深夜的一顿果腹,踏入那家店的时候就会响起熟悉的“您好,欢迎光临。” 那家隐藏在城市最熟悉角落里的便利店。

自助收银机终端逐渐成为超市便利店新趋势

方便民众生活的便利店发展至今日俨然已经成为很多城市的标配,24小时营业特色更是其区别于超市等其他零售业的不同之处。有数据统计,截止到2020年底,全国的便利店规模已经达到19.3万家,销售额更是高达2961亿元。本土连锁品牌便利蜂便是中国连锁便利店品牌前十之一。

因为新冠疫情的影响,便利蜂做了一项调查发现,消费者对于自助设备的使用频率越来越高,其门店自助收银整体使用率提升了12%,自助设备在此次疫情中已经慢慢为人们所熟知并且乐意使用。

众所周知在疫情的影响下,消费者的行为方式也发生了很多的变化, “无接触”购物已经成为了一种新的市场需求。

据调查显示,便利蜂门店自助收银使用率在年初疫情爆发时大幅提升,比去年同期增长了30%以上。现在自助收银不仅可以让店员从重复的收银工作中解放出来,转而完成更有温度的服务工作,有时候服务也成为了消费者是否选择一家便利店的重要标准。

通过自助式收银不仅可以节省顾客的等待时间,提供更多元化的消费体验,而且可以利用销售大数据反馈到采购、运营、配货、营销等环节,进行科学化的分析,不断完善优化便利店的经营和管理。

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