自助收银机有漏洞?为何还有超市开辟自助结账区?

现在几乎在一、二线城市里有一定规模的大超市商超等都会开辟出一个自助结账区域，专门部署放置自助收银机。一般规模不大的小超市或便利店部署2-3台左右，规模大的会部署更多的自助收银机，方便顾客自助结账，特别是遇到高峰期大大缩短了排队结账的等候时间，提升了顾客的消费体验。

自助收银机便利的同时更需要顾客的“自觉性”。随着自助收款机的流行，不乏传出在使用过程中有人故意“漏刷”、“漏单”、“钻空子”等情况在发现后被扭送到警察局的新闻事件。为此，超市在自助收银区也专门安排工作人员在旁边做指引以及监控。即便如此，也很难说可以将以上事件扼杀于摇篮中，如果发生的次数多了，超市便会处于亏损状态，为什么还有那么多超市愿意开辟自助结账区，不断引入超市无人自助收银机？

原因不难理解，第一，随着生活水平和国民素质的不断提高以及现代人对科技产品的接纳，大部分人都是遵纪守法的公民不屑于因贪小便宜而做出违法的行为举止。第二，除了人工检查，随着监控摄像头的广泛应用，超市也会引入更多监控设备防止有人“偷单”“逃单”。第三，节约人工成本，自助收款机可以实现全天候24小时工作，无需保险、福利、奖金等支出，同时还可以通过人脸识别/扫码支付注册会员，实现线上营销，吸引客户二次消费等。