门店为什么要设置会员等级？会员级别设置技巧

为什么门店要设置会员等级？为什么要区分会员与普通消费者？这样的会员管理方案对门店有什么好处？下面我们一起来看看~

1、把会员与普通消费者区分开来

会员属于特殊的消费群体，属于商家的重点客户忠诚客户，是商家销售利润的主要来源，那么咱们商家就应该重点区别对待。只有把会员分出来，那么咱们商家才能对这部分消费者做营销，做数据分析，然后挖掘会员潜在的价值。

2、在会员中设置会员等级筛选优质会员

会员也是分等级的，根据客户的消费频率和消费额度，可以设置普通会员、优质会员、金牌会员等，不同等级的会员对应不同的优惠政策，既能筛选出重点客户，又能刺激会员加大消费力度对下一级别进行升级，提升企业的营业额。

3、针对优质会员给予更好的服务

当我们筛选出重点客户，对这一部分客户要给予重点维护，例如消费时更优惠的折扣、生日当天送上祝福、节假日给以一个问候、有优惠活动时率先通知等等。客户都是会做对比的，有时商家一个小小的举动就可以感动客户，他在你这里能享受到别家没有的待遇，能让客户有归属感，那么你就成功的维护好了这个客户。还有一点就是维护一个老客户的成本远远低于开发一个新客户成本，并且老客户为企业创造的价值又远远大于新客户创造的价值。

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