市面上好用的会员管理系统有什么特征？

实体经营如何转型已经成了这几年老生常谈的问题，因为消费习惯的大幅改变以及市场饱和的影响，实体门店不得不利用互联网工具进行经营提效，很多软件工具成了实体经营的刚需，其中会员管理系统成了常见的运营工具，一个好的会员管理系统可以帮助商家更高效地管理会员，提高客户满意度，提升业绩增长。

市面上的会员管理系统品牌有很多，不同行业不同需求也有分别不一样的侧重点，但是在选择会员管理系统的时候有几个标准可以进行参考，尽可能选择更适合自己、使用更高效的系统，目前好用的会员管理系统都集合了以下这几个特征：

1、行业匹配

各行业对会员管理的需求不同，比较服务业态的实体门店对于会员管理的需求更加偏向运营化，而有些行业对会员管理并不敏感，只需要简单的会员信息记录、核销即可。所以我们在选择系统时首先明确自己的行业应用场景以及系统功能需求。

2、会员运营

更加偏向运营化的会员管理系统，在功能上首先是记录会员的信息，其次可以针对不同等级的会员进行标签化，可以按照消费频次、消费力、消费偏好等属性贴上相应的标签，便于我们去为客户做定向营销。

3、数据分析

门店需要根据我们的会员增速、消费情况、营销活动响应程度等多个维度的数据进行综合分析，从而才能判断出我们的经营健康程度，挖掘潜在风险和问题。